La Plateforme Locango est une place de marché en ligne qui permet aux utilisateurs enregistrés (les « Membres ») et à certains tiers qui proposent des services (les Membres et tiers qui proposent des services sont des « Loueurs » et les services qu’ils proposent sont des « Services de location ») de publier ces Services de loueurs sur la Plateforme Locango (les « Annonces ») et de communiquer et traiter directement avec des Membres qui souhaitent réserver une location (les Membres qui utilisent des Services de location sont des « loeurs »). Les Services de location peuvent comprendre la location de logements pour des vacances ou autre usage (les « Hébergements »), des activités sur une ou plusieurs journées dans différentes catégories (les « Expériences »), un accès à des événements et lieux uniques (les « Événements »), ainsi que d’autres services variés, en lien ou non avec les voyages.

Vous devez créer un compte pour pouvoir publier une Annonce.

Pratiquement tout le monde peut devenir loeur, que vous soyez un professionnel ou un non-professionnel. Votre inscription et la mise en ligne de votre logement sont gratuites. Les biens en locations disponibles sur le site sont aussi variés que les loueurs qui les publient.

Vous pouvez publier une annonce pour votre bien dans toute la France. Bien que nous souhaiterions faire de Locango un lieu d’échange mondial, nous sommes soumis aux lois internationales qui limitent l’utilisation de notre site aux résidents de certains pays.

Pour proposer des échanges agréables et adaptés, nous demandons à tous les utilisateurs de respecter 4 critères de base :

• Faire preuve de réactivité : maintenez un taux de réponse élevé en répondant aux demandes d’information et de réservation dans les 24 heures.
• Accepter les demandes de réservation : montrez a la communauté qu’ils sont les bienvenus en acceptant les demandes de réservation lorsque votre bien est disponible.
• Éviter les annulations : les annulations ne sont pas anodines et nous demandons à tous les loueurs d’éviter d’annuler les réservations des locataires pour ne pas compromettre leurs projets.
• Maintenir une bonne évaluation globale : les locataires aiment pouvoir s’attendre à un niveau de qualité constant, quelle que soit leur location.

Par ailleurs nous encourageons fortement les loueurs à fournir les équipements essentiels.